Informatii Livrare

Livrarea Produselor se va face prin intermediul unui serviciu de curierat rapid (Fan Courier/ Sameday/ DPD).

Pentru toate livrările, Ecou Music va asigura ambalarea corespunzătoare a produselor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare, conform prevederilor legale în vigoare.

Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzile cu valoare peste 399 RON, pe întreg teritoriul României, cu excepția pianelor digitale și pianinelor acustice, ale căror gabarit și sensibilitate depășește competențele transportatorilor obișnuiți și este posibil să apară costuri suplimentare ce vor fi afișate în coșul dumneavoastră înainte de finalizarea comenzii.

Pentru comenzile cu valoare mai mică de 399 RON, costul de transport este de 25 RON, pe întreg teritoriul țării, indiferent de destinație și gabarit.
Costul transportului la bonurile valorice și vouchere este de 10 RON.

Termenul de livrare uzual al produselor comandate este de 1-10 zile, cu excepția cazului în care Părțile au convenit expres asupra unei alte date. Produsele se livrează în limita stocului disponibil. Ecou Music nu poate garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor afișate pe Website.

În cazul unor condiții de logistică și/sau aprovizionare care nu permit livrarea în termenul obișnuit, Ecou Music își asumă dreptul de a extinde termenul de livrare cu anunțarea Cumpărătorului în cel mai scurt timp posibil și găsirea unui nou termen sau modificarea/anularea comenzii.

Pentru destinațiile care necesită deplasarea curierului în afara orașelor cu sediu FAN COURIER, se percepe o taxă unică suplimentara de 20 RON, taxă suportată de către client. Clientul poate opta pentru a ridica pachetul direct din cel mai apropiat sediu FAN COURIER, evitând astfel plata taxei suplimentare. Taxa de transport suplimentară nu apare pe factura online. O lista cu locațiile FAN COURIER o puteți vedea aici: https://www.fancourier.ro/acoperire/

LIVRARILE se fac doar pe teritoriul Romaniei.

In perioada sărbătorilor termenul de livrare pentru produsele "la comanda" (produsele ce nu se afla pe stoc) va fi comunicat exclusiv telefonic.